熊本地震に伴う重要なお知らせ

平素よりFLEX公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026年7月28日に発生した熊本県熊本地方を震源とする地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

■商品の配達について
地震の影響により、配送会社各社において、熊本県および一部地域で集荷・配達の停止および配送遅延が発生しております。

【集荷・配達を停止している地域】
・熊本県全域

【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】
・九州全域

【配送業者の状況】
・ヤマト運輸：https://www.yamato-hd.co.jp/
・佐川急便：https://www.sagawa-exp.co.jp/
・西濃運輸：https://www.seino.co.jp/
・福山通運：https://corp.fukutsu.co.jp/

なお、熊本県以外の地域への配送につきましては、現在通常どおり承っております。

■ハイエース熊本店について
一時的に営業を停止しております。これに伴い、ECサイトからご注文の同店での店舗受取も停止させていただきます。すでにハイエース熊本店で受取サービスをご利用いただいているご注文に関しましては、店舗受取が復旧次第、順次ご連絡させていただきます。

8月1日（土）および8月2日（日）に開催を予定しておりましたイベント【FLEX夏祭り2026】におきましても、お客様と従業員の安全を最優先に考慮し、開催を中止とさせていただくこととなりました。


イベントを楽しみにお待ちいただいていた皆様には多大なご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。